我为群众办实事——检验科暖心服务:让健康关怀走进患者家中

向旭霞
2025-03-28

   在践行“我为群众办实事”的道路上,检验科积极响应患者需求,将专业服务从医院延伸至患者家中,为行动不便的患者送去了温暖与关怀。2025326日下午,,检验科接到一位患者家属的求助,家中老人因瘫痪在床,难以前往医院进行抽血检验,急需帮助。了解情况后,检验科迅速行动,开启了一场充满温情的上门服务。

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         2025327日,检验科主任刘力携带专业的采血用品,前往老人家中。到患者家中后,刘主任首先与老人和家属亲切沟通,详细了解老人的病情和身体状况,以确保采血过程安全、顺利。凭借精湛的技术,很快找到合适的采血部位,熟练地完成了采血操作。整个过程中,动作轻柔、细致入微,最大程度地减轻了老人的不适。

   采血结束后,刘主任还耐心地向家属讲解了老人采血后的注意事项,以及日常健康护理知识。对于家属提出的疑问,刘主任一一进行解答,让家属们心中的疑虑得到了消除。

   此次上门采血服务,不仅解决了瘫痪老人就医不便的难题,更让患者和家属感受到了青海油田医院检验科的人文关怀。这一暖心举措,是检验科践行“以患者为中心”服务理念的生动体现,也是医院推动“我为群众办实事”实践活动走深走实的重要成果。更是在“转观念、强作风、提效能”活动中发挥党员先锋模范作用。

   未来,检验科将继续秉持初心,不断优化服务流程,提升服务质量,拓展服务范围,为更多有需求的患者提供便捷、高效、优质的检验服务,用实际行动书写责任与担当,为守护群众健康贡献力量  

撰稿:向旭霞   审核:刘力


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